Вход на сайт

Логин *
Пароль *
Запомнить меня

ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ 

Алтайский государственный университет

В отдел дистанционного обслуживания ПФР требуются специалисты

 В отдел дистанционного обслуживания клиентов требуется оператор контакт-центра.

График работы: пн-чт 8-17, пт 8-16 (с перерывом на обед). В будущем планируется сменный график. Место работы: ОПФР по Алтайскому краю, г. Барнаул.

Приоритет по образованию: высшее или среднее профессиональное образование по специальности «Право и организация социального обеспечения», «Социальная работа», «Юрист», «Психология».

В функциональные обязанности оператора контакт-центра входит обеспечение дистанционного обслуживания обратившихся (клиентов) через голосовые каналы связи (по телефону) о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантиях и выплатах.

Претендент должен иметь:

- высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности;

- коммуникативные способности;

- умение планировать работу, правильно расставлять приоритеты;

- умение адаптироваться к новым условиям, быстро реагировать на изменения в законодательстве;

- умение ориентироваться в потоке информации;

- навыки по сбору и систематизации актуальной информации, начальные аналитические навыки;

- навыки работы с персональным компьютером на уровне пользователя со знанием необходимого программного обеспечения в зависимости от направления деятельности структурного подразделения.

Важной профессиональной составляющей для претендентов является наличие навыков эффективного общения: вежливость, тактичность, доброжелательность; речевая культура, умение выслушивать собеседника, аргументированно обосновывать свою точку зрения; умение в доступной форме разъяснить нормативно-правовые акты; умение воспринимать, учитывать и реагировать на критику; стрессоустойчивость; умение управлять процессом общения.

Заработная плата: 21 500 руб. + премии по итогам работы.

Электронная почта для резюме: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Тел. для справок – 399 821 (Шестаков Анатолий Вениаминович, начальник отдела кадров ОПФР по Алтайскому краю).

Последнее изменение Четверг, 12 августа 2021 17:29

Контактная информация

пр. Социалистический, 68
Барнаул
Алтайский край
656049
Россия


8 (3852) 296-532

Фотогалерея

Поздравление с 23 февраля

Переходим на новый сайт Юридического института!

Отмечаем день Российской науки!

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНОНСИРУЕТ БОЛЬШУЮ МЕЖДУНАРОДНУЮ КОНФЕРЕНЦИЮ.  МАЙ 2024

Юридический институт приглашает школьников и учащихся СПО на тематический квиз «Крымская конференция: на пути к Победе»

ИЗДАНА КНИГА О ЮРИДИЧЕСКОМ ИНСТИТУТЕ АЛТАЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ИЗДАЛИ БУКЛЕТ О ЮРИДИЧЕСКОМ ИНСТИТУТЕ АлтГУ